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ASISTENCIA

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son las formas de pago?


Tarjeta de credito. Paypal.




¿Hacen envíos fuera de España?


Sí, a todo el mundo. Si necesitas saber la cotización sobre los gatos de envío a otro país, manda un email a: soporte@teoriadelcolor.net.




¿Qué hago si tengo problemas al realizar una compra?


Tanto si usted tiene problemas al efectuar la compra de algún producto y/o todo lo relacionado al proceso de compra, puede ponerse en contacto con nuestros administradores, tenga la amabilidad de hacerlo mediante correo electrónico en la dirección: soporte@teoriadelcolor.net




¿Puedo cancelar una compra, despúes de haberla efectuado?


En los productos DIGITALES, dispondrá del plazo de 7 DÍAS para poder cursar su devolución, desde la fecha de compra. Esta devolución se realizará siempre y cuando no se haya consumido más de un 30% del total del curso. Deberá mandar un email a : soporte@teoriadelcolor.net , indicando que desea el reembolso de su producto. Deberá adjuntar factura de compra. Los productos FÍSICOS con envío a domicilio, como los libros, no se podrán reembolsar, por tanto es muy importante que cuando realice el pedido, lo haga con pleno conocimiento de esta política de devolución.





PONTE EN CONTACTO

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FAQS

Vanliga frågor gällande elsäkerhet

Egenkontroll - Vad är det?


Egenkontroll är en kontroll som varje elföretag ska utföra på sina arbeten för att säkerställa att arbetet utförts enligt gällande regler och föreskrifter. Läs mer här (https://www.elsakerhetsverket.se/andra-aktorer/elinstallationsforetag/egenkontrollprogram/)




Företagsförsäkring


Att ha en företagsförsäkring är viktigt att ha ifall en olycka inträffar eller om man råkar ha sönder något hos kunden. Har man en försäkring kan den gå in och täcka kostnaderna mot att man betalar en självrisk.




Elinstallatör för regelefterlevnad


Alla elföretag måste ha minst en elinstallatör för regelefterlevnad i sin verksamhet. Det är för att säkerställa att företaget har den kompetens som krävs för att utföra elinstallationer på ett korrekt sätt. Läs mer här (https://www.elsakerhetsverket.se/andra-aktorer/elinstallationsforetag/elinstallator-for-regelefterlevnad)





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